Probike.ro – magazin online biciclete

5

Probike.ro 

Adresa : www.probike.ro

Localizare: Str. Brabu Delavrancea nr. 20, Brasov, Romania

Telefon : 0722 44 60 60

Program : L-V: 10:00-20:00 S: 10:00-14:00 D: Închis

Marci distribuite: Focus, Merida, Specialized, Scott, Cross, WeThePeople, Dartmoor, Ideal, Raleigh

Biciclete in rate: da
Servicii reparatii biciclete: da
Bicicleta poate fi lasata in service pe perioada reparatiilor: nu (deocamdata)
Stoc piese de schimb: da
Timp mediu de asteptare: in functie de sezon (in general 1-2 minute)
Consultanta gratuita pentru upgrade de componente: da
Revizie furci: da, orice brand
Revizie amortizoare spate: da, orice brand
Centrat roti: da
Spitare roti: da
Spalare si curatare bicicleta: da

Părerea ta este importantă pentru ceilalți potențiali clienți, așadar te rugăm să împarți cu restul lumii experiența ta cu acest magazin:

★☆☆☆☆
1 5 1
Salutare, am vrut sa cumpar un MTB 29-er cu un cadru mare, dupa o asteptare de 15-20 min, m-a bagat cineva in seama, nu aveau bicicleta dorita in stoc si am convenit cu angajatul(un domn partial chel) ca se intereseaza la distribuitori de o bicicleta pt mine si revine cu un tel. Pana a 2a zi nu au sunat asa ca am mers iarasi la ei, la fel, am asteptat jumate de ora, fara nici un raspuns, ba chiar m-a ocolit respectivul. Nu au sunat nici dupa 2 luni. Am luat din alta parte. Foarte urat din partea lor... Dezamagit maxim de atitudinea magazinului

★★★★★
5 5 1
Un magazin si tot odata un service foarte bine pus la punct,angajații sunt apți pentru ati oferi orice informatie doresti cu privire la biciclete si modul lor de rulare,service-ul ofera calitatea pe primul loc iar preturile nu sunt mari.Numai lucruri bune despre ei,vizitați cu incredere!

★★★★★
5 5 1
Personalul este extrem de binevoitor si prompt. Oamenii stiu ce vand, si detin lux de informatii in legatura co produsele puse la dispozitie, au o gama extrem de variata si ordine pe rafturi, ceea ce e un mare avantaj in opinia mea. Nu am plecat niciodata dezamagit de la ei si voi continua sa le trec pragul pe viitor 😀

★★★★★
5 5 1
Pana acum am cumparat doua biciclete din magazin, diverse componente si am apelat la serviceul lor o data. Nu am avut nicio experienta care sa ma faca sa ocolesc magazinul lor. Eu sunt multumit de intreg personalul si toate interactiunile pe care le-am avut cu ei.

★★★★☆
4 5 1
Personal amabil ; preturi excelente , de cele mai multe ori sub medie .

★★★★☆
4 5 1
Foarte buna Am achizitionat o furca si a fost defecta, dupa discutia telefonica cu un angajat m-i sa inlocuit furca solicitata. Totul a decurs foarte bine.

★★★★★
5 5 1
am cumparat o bicicleta in rate de la acest magazin, i-am contactat telefonic, eu locuind in Timisoara, personalul a fost foarte amabil, m-a ajutat cu unele informatii pe care le-am cerut si totodata au fost foarte promti in expedierea coletului.

★★★☆☆
3 5 1
Preturi putin cam mari. Oamenii de treaba, mai putin mister Emil, care te cam trateaza cu superioritate(cel putin asta mi s-a parut de fiecare data) si incearca sa te faca sa iti iei tot ce e mai scump chiar daca nu ai nevoie (asta inteleg pe de-o parte, dar nu in totalitate) Si pe partea de atelier, nu doar eu am avut ceva de comentat, in sensul ca nu au acordat aceeasi atentie care poate o acorda bicicletelor mult mai scumpe. in fine, 3 stele 🙂

★★★★☆
4 5 1
Descrierea produsului, fisa tehnica destul de incompleta , de cele mai multe ori nu iti dai seama ce model au pe stoc ; per total profesionisti

★★★★☆
4 5 1
Băieții sunt profi și îți răspund cum trebuie cam la orice întrebare. Preturile la componente și la reparații sunt în piata, nici peste, nici sub.

★★☆☆☆
2 5 1
In martie am achiziotionat online un angrenaj shimano deore m-615, am si sunat sa ma asigur ca este pe stoc, am lansat comanda si am primit angrenajul acela,dar cu bratele mai lungi decat ce era scris in descrierea de pe site si nici in ambalajul original nu a venit cum de asemenea era specificat, plus ca fusese si montat pe o bicicleta pentru ca avea urme de uzura... Eu am fost fraier ca nu am dat retur,dar angrenajul este ok l'am montat pe bicicleta mea. Si ca majoritatea site'urilor au multe produse care figureaza cu stoc dar din pacate nu le au si nici nu le pot livra...in schimb am fost dezamagit de procesarea comenzii cu angrenajul pentru ca eu asteptam un produs ca in specificatii...

★★★★★
5 5 1
Am cumparat acum un an o bicicleta de acolo. Personalul mi s-a parut amabil si primitor. Inca de cand am intrat acolo a venit un domn (care stia sa isi vanda marfa ) si mi-a pus cateva intrebari legate de viitoarea mea bicicleta. Vazand ca sunt indecis in legatura cu bicicleta pe care am cumparat-o intr-un final, a inceput sa imi spuna o mica istorie despre firma bicicletei, sa imi spuna cateva avantaje si dezavantaje fata de cealalta bicicleta de care eram intresat. Nu mi s-a parut ca personalul sa fie lipsit de profesionalism. Cu siguranta am sa mai cumpar de acolo.
Probike.ro - magazin online biciclete Nota: 3.9 / 5 din 12 pareri.
Nume
E-mail (nu se publica)
Nota
Parere

5 COMENTARII

  1. Au deschis de curand un magazin mare!
    Pentru prima data nu te mai simti ca la alimentara ci intr-un magazin de articole sportive pe care le poti alege singur si le poti testa la fata locului.

    Sper ca serviciile sa fie la inaltimea spatiului!!!

  2. Personalul de acolo este foarte amabil si primitor insa asta nu echilibreaza deloc balanta datorita incompetentei, periceperii sau neprofesionalismului.Cand am intrat prima data acolo am fost foarte placut impresionat de amabilitatea lor. Vroiam o revizie completa la bicicleta, explicanda-le si ce “simt” eu ca este in neregula cu bitza (joc la monobloc, pinioanele mergeau greu cand le invarteam in gol). Am luat bitza dupa 8 ore, am bagat-o in masina (pentru ca locuiesc la 20 de km de BV si era cam ger afara) si m-am dus acasa. Cand am iesit la tura am observat ca nici macar nu au umblat la monobloc – jocul era acelasi-, schimbatoarele erau dereglate, conurile de la axul spate era foarte strans de rontzaiau bilele.
    Adica am dat 95 de lei ca sa imi faca…nimic in afara de pus niste vaselina, DEreglat schimbatoare, strans gresit conurile de la ax.
    Pacat, mare pacat.
    E vina mea ca am avut incredere si nu am probat-o cand am luat-o, e vina mea ca trebuia sa ma duc inapoi cu ea.
    Sper ca pe viitor sa inteleaga ca respectul fata de clienti nu inseamna doar sa dea buna ziua frumos si zambitori ci si calitatea serviciilor prestate

  3. Am comandat online de la ei produse de intretinere, printre altele Finish Line Ceramic Wax si o cheie de monobloc hollotech II. Am primit Finish Line Ceramic Wet si cheie pentru monobloc octalink…. Ii sun si isi recunosc greseala si se ofera sa trimita pe cheltuiala lor produsele corecte. Le spun ca opresc produsele primite dar sa imi trimita si ce am comandat. Vine coletul, Ceramic Wax era cu 12 lei mai scump ca pe website, la sticluta era umblat, plus ca au adaugat si taxa de transport. Paguba pentru mine 32 de lei si doua zile de ture ratate. Neseriosi. Nu mai comand niciodata de la ei.

  4. Personalul de acolo, sunt cam incompetenti. Da, te primesc grumps acolo, iti dau buna ziua, iti zambesc, dar asta nu acopera faptul ca nu se pricep de loc la unele probleme. Plus ca tipu de la tejgea se misca asa incet ca Devine enervant. Eu sunt I Persians super sociabila si aproape l am facut sa ma lase sa intru acolo unde au placute de frana. Aveau teancuri de fibrax si pe ale mele nu le au gasit… Trist, eu piese la preturi ok si asta e cam singurul motiv sa mai trec pe acolo

LĂSAȚI UN MESAJ